4.5 - googleMaps
993 evaluări - googleMaps
București
Interviu cu laureatul
TRATTORIA VENTI
Irina: - TOP 100 OF ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dna. Cojocaru: - Prin calitatea produselor pe care le comercializam și prin calitatea seviciilor. Calitate dar și continuitate, nu ne permitem să facem niciodată rabat, ne respectăm clienții.
Irina: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?
Dna. Cojocaru: - Când te apuci de o afacere o gândești pe termen lung și, dacă știi ceea ce îți dorești, cu multă muncă nu ai cum să nu reușești. Știu ceea ce îmi doresc, produsele noastre au cele mai înalte standarde iar calitatea serviciilor pe care le oferim este impecabilă. Este foarte greu să-i mulțumim pe toți, este vorba de gusturi, dar noi încercăm.
Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?
Dna. Cojocaru: - Am avut acest vis și, dacă crezi în el, atunci ai toată motivația și concentrarea necesară.
Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 OF ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dna. Cojocaru: - Le mulțumim pentru că vin la noi, pentru că ne apreciază produsele și le garantăm și în viitor aceeași calitate.
Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10