4.7 - googleMaps
5 - facebook
59 evaluări - googleMaps
33 evaluări - facebook
052836 Bucharest
Interviu cu laureatul
Gradinița Sfantul Andrei
Claudia:- TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dna. Plamada:- Dacă personalul este ales și format după criteriile de vocație profesională, adică să iubești meseria, atunci putem aplica principiul după care ne ghidăm noi și anume "educație cu dragoste". Prin acest concept am încercat să facem din grădinița noastră un tărâm minunat unde dragostea este la baza și satisfacția noastră să vedem că ceea ce sădim noi în copii înflorește, iar copiii noștri când merg mai departe, la școală sau în societate, ei nu sunt pregătiți doar pentru debutul școlar, ei sunt pregătiți să trăiască frumos.
Claudia:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în munca dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?
Dna. Plamada:- Copiii noștri plâng nu când vin la grădiniță ci când pleacă de la noi, cred că acest lucru spune multe. Din momentul în care un părinte își aduce copilul la noi deja vorbim despre 2 beneficiari, copilul pe de o parte și părintele de cealaltă, în momentul în care își vede copilul că evoluează. Orice părinte când își vede copilul fericit și sănătos este la rândul lui mulțumit și se poate concentra asupra activității profesionale.
Claudia:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivata și concentrata tot timpul?
Dna. Plamada:- Pasiunea pentru această profesie și dragostea pentru copii sunt definitorii. Plăcerea de a lucra cu copiii, satisfacția să- i vedem cum evoluează, cei 30 de ani de experiență în lucrul cu copiii, toate acestea reprezintă motivația.
Claudia:- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dna. Plamada:- Două lucruri aș vrea să le spun. Primul este că grădinița noastră nu este doar un loc plin de iubire și de profesionalism, ci ne facem profesia cu toată dedicația oderind tot ceea ce se poate unui copil de vârstă preșcolară. Al doilea ar fi faptul că și părinții, la rândul lor, învață să- și cunoască copiii, învață să- i crească alături de noi, pentru că și noi învățăm zilnic de la ei, cu toții ar trebui să înțelegem că nu noi ne coboram la nivelul lor ci avem ce învață de la ei.
Claudia:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcuta de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10