4.6 - googleMaps
4.7 - facebook
729 evaluări - googleMaps
439 evaluări - facebook
700614 Iași
Interviu cu laureatul
Oxygen Sports & SPA
Elena: - TOP 100 of România este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?
Dl.Florea:-- Marca Oxygen are deja 10 ani pe piața din Iași, iar eu personal sunt manager general alacestui club de 4 luni. În ceea ce mă privește, la bază sunt kinetoterapeut cu o experiență de peste 20 ani în domeniu, sunt formator și la academia Fitness Scandinavia din București , iar anterior am condus și alte cluburi de profil.
Elena: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dl.Florea:- Nu este un secret, este vorba de multă muncă și dorința a oferi servicii de calitate, iar aici mă refer la o infrastructură care să asigure aparatură de ultimă generație pe care noi o folosim și desigur este vorba de pregătirea și calitatea echipei noastre - antrenori și specialiști de top, practic partea umană care este foarte importantă. Avem personal calificat, oameni cu o experiență de peste 20 de ani în domeniu care știu exact ce trebuie făcut atât teoretic cât și în practică. În viitorul apropiat vom colabora și cu medici sportivi tocmai în ideea în care clienții noștri să aibă acces la servicii de calitate.
În momentul de față suntem oficial primul centru din România care implementează ideea de a se lucra cu o echipă pluridisciplinară, ceea ce înseamnă atât antrenori pe diferite obiective, cât și nutriționiști atestați, psihoterapeuți tocmai pentru a reuși să rezolvăm o cauză și din spate, nu doar pe partea de tehnică, antrenament sau nutriție.
Noi desfășurăm activitatea într- o clădire cu 7 nivele practitic o clădire dedicată activității sportive și de relaxare.
Obiectivul nostru nu este numai acela de a satisface necesitățile clienților noștri ci și de a crea în Iași o comunitate în ideea unei vieți mai sănătoase și mai active.
Ideile nu sunt neapărat ale noastre , au mai încercat și alții înaintea noastră ,dar sunt convins că noi vom reuși această performanță în Iași .
Chiar în cadrul unui eveniment din Iași am făcut primul forum al sănătății în cadrul căruia am fost pe scenă 10 specialiști pe diferite ramuri. Implementăm seminarii cu diferite tematici tocmai pentru a furniza cât mai multă informație pe acest domeniu, pentru că noi ca și specialiști avem datoria de a ieși în față și de a da aceste informații.
Am adunat în cadrul unor evenimente specialiști și de la alte cluburi tocmai pentru a atinge până într- un anumit punct obiectivul. Mai departe clientul are dreptul și libertatea de a opta pentru clubul pe care îl preferă.
Suntem implicați deasemeni și în proiecte comunitare și vrem să ne implicăm și în viitor atât pe plan intern cât și extern.
Elena: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dl.Florea:-Motivația este cea cu care mă trezesc zilnic. Mă trezesc la ora 5 dimineața cu dorința de a ajunge în vârf am acea foame ( cum o numesc eu)…și indiferent câte premii aș lua nu mă opresc, pentru că vreau să las ceva în urma mea. Noi ca și echipă vrem să ne aducem aportul în încercarea de a îmbunătăți viețile oamenilor pe cât se poate, pentru că îndemnăm către o viață cât mai sănătoasă.
Disciplina este esențială, practic management înseamnă o bună organizare. Încerc să armonizez viată profesională cu cea de familie, însă nu este o povară pentru mine acest lucru pentru că activitatea pe care o desfășor este o pasiune nu neapărat un job.
Elena: - Top100 al ROMÂNIEI este un clasament anual. Puteți să- mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dl.Florea:- Noi ca și echipă,dorim în primul rând să știm că aducem un grad ridicat de profesionalism și mulțumire în rândul clienților noștri, cu alte cuvinte tindem spre perfecțiune.
Doresc să ofer un All in One , mai exact servicii cât mai diversificate ,în ideea în care atât copilul cât și părintele să poată avea posibilitatea de a face sport și relaxare în familie.
De exemplu atunci când copilul este la cursul de înnot părintele să poată desfășura dacă dorește, activități sportive sau de relaxare.
Obiectivul suprem este acela de a crește ca și club unic în Iași. Apoi urmează diversitatea și extinderea. Când forumul de clienți va fi complet, vom apela la investitorul nostru pentru a deschide și alte cluburi în Iași, urmând apoi să ne extindem zonal și național.
Elena: - Vă rog să- mi spuneți dacă sunteți mulțumit de prezența în 2022 TOP 100 of România. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dl.Florea:-Sunt extrem de mulțumit, și vă mulțumesc pe aeastă cale și dumneavoastră pentru ajutorul și transparența de care dați dovadă . Consider că avem nevoie de un arbitru oficial împreună bineânțeles cu cliențîi noștri, care să certifice faptul că am atins această performanță.
Până la urmă este un maraton iar în acest an noi suntem în cursa finală și cu atât mai mult ne bucură această certificare, care practic este o validare pentru efortul zilnic al echipei noastre.
Clienților noștri ( pe care îi considerăm o familie ) , le mulțumim că sunt alături de noi pentru că fără ei nu am fi ajuns în acest punct , fără ei nu am putea fi în acest top.
Suntem o echipă, o familie și doar împreună vom ajunge acolo unde ne dorim.
Elena: - - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10