4.9 - googleMaps
4.8 - facebook
98 evaluări - googleMaps
101 evaluări - facebook
105600 Câmpina
Interviu cu laureatul
Sunrise Travel
Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?
Dl Oancea: - Mi- am început activitatea în acest domeniu în anul 2018 atunci când am terminat Facultatea de Turism. Îmi căutam job iar în cele din urmă am decis să îmi deschid propria agenție.
Irina: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dl Oancea: - Nu este un secret, este vorba despre perseverență pentru că am fost destul de consecvenți în ceea ce am făcut. În turism, în România, este musai să fii consecvent pentru că de multe ori se creează o imagine greșită asupra agențiilor. Dacă nu ai o consecvență în ceea ce faci este destul de greu să păstrezi o imagine bună astfel încât lumea să aibă inredere, mai ales în cazul nostru care suntem o agenție destul de mică. Ne- am dus pe partea de online și nu a fost ușor să captăm încrederea clienților care nu ne cunoșteau, însă au apelat la noi au văzut că suntem serioși și au revenit.
Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dl Oancea: - Nu este neapărat un efort considerabil pentru că în momentul în care faci ceva în mod natural nu mai este perceput ca și un efort, l- aș numi mai de grabă o trăsătură de caracter. Dacă eu doresc ca firma mea să fie văzută într- un anumit fel, transmit asta și angajaților.
A mă menține motivat și concentrat este destul de greu mai ales în haosul care este în turism. Sunt momente și momente în viața oricărui antreprenor. Ai momente în care ești motivat, momente în care nu, apoi te regăsești ...și tot așa. Evident mă motivează și faptul că este business-ul meu, practic am crescut și eu odată cu el pentru că aveam doar 20 de ani. Agenția m- a ajutat pe mine să mă dezvolt iar eu mai departe, am ajutat firma să crească.
Irina: - Top100 al Romaniei este un clasament anual. Puteți să- mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dl Oancea: - La o agenție de turism este destul de greu să conturezi perspective de viitor în condițiile în care totul în lume este incert. Încercăm să ne dezvoltăm și în alte direcții, spre exemplu în momentul acesta ne dezvoltăm și spre partea de transport fără emisie de noxe, cu mașini electrice, încercăm să facem tot felul de transferuri.
Pe parte de turism n- aș ști să vă spun ce se va întâmpla, doar ce dezvoltăm noi an de an indiferent de situație, pentru că integrăm furnizori și încercăm să dezvoltăm cât mai mult site- ul. Planuri pentru viitor nu ne facem pentru că este destul de incertă toată treaba și în momentul în care îți faci planuri înseamnă să îți asumi și niște riscuri financiare, iar în această perioadă pentru noi nu este cazul.
Irina: - Vă rog să- mi spuneți dacă sunteți mulțumit de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dl Oancea: - Evident că ne bucură această recunoaștere din partea clienților noștri.
Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10