SANDI-MIRA CLEANING S.R.L.

Irina Pintilie: Bună ziua, doamnă Rotariu! Felicitări pentru includerea companiei dumneavoastră, SANDI-MIRA CLEANING S.R.L., în prestigiosul clasament TOP100 OF ROMANIA! Ați fost recunoscuți ca una dintre cele mai apreciate spălătorii de covoare din țară. Ne puteți spune cum a început această afacere?

Maria Rotariu: Bună ziua! Mulțumesc pentru felicitări! Am pornit această afacere în anul 2020, în perioada pandemiei, când am observat o cerere mare pentru servicii de curățenie profesionistă. Ne-am gândit că o spălătorie de covoare ar putea fi foarte utilă comunității și am investit în echipamente de calitate pentru a oferi cele mai bune servicii.

Irina Pintilie: Ce v-a motivat să alegeți acest domeniu de activitate?

Maria Rotariu: A fost o combinație între pasiune și oportunitate. În acea perioadă, igiena era o preocupare majoră, iar noi am dorit să oferim servicii care să răspundă acestei nevoi. Am fost printre puținii care au rămas deschiși în județ și am câștigat rapid încrederea clienților.

Irina Pintilie: Care credeți că sunt principalele calități pe care clienții le apreciază la serviciile oferite de SANDI-MIRA CLEANING S.R.L.?

Maria Rotariu: În primul rând, calitatea muncii noastre. Folosim întotdeauna aceleași produse profesionale, pentru a menține un standard ridicat. Apoi, transparența – prețurile noastre nu se schimbă de la o zi la alta, iar clienții știu exact ce primesc. În plus, încercăm să fim cât mai amabili și să răspundem prompt tuturor solicitărilor.

Irina Pintilie: Cum reușiți să mențineți un nivel ridicat al calității serviciilor?

Maria Rotariu: Nu facem compromisuri în ceea ce privește calitatea. Ne bazăm pe produse testate și pe un proces bine stabilit. De asemenea, investim constant în echipamente moderne – de la mașini pentru spălarea păturilor, la mașini de festonat covoare și chiar o croitorie. Ne adaptăm mereu la cerințele pieței.

Irina Pintilie: Cum gestionați provocările zilnice și cum reușiți să rămâneți motivați?

Maria Rotariu: În fiecare zi întâlnim situații noi, dar încercăm să ne păstrăm calmul și să găsim soluții eficiente. Nu promitem lucruri imposibile, dar facem tot posibilul să oferim cele mai bune servicii. Ne sprijinim unii pe alții, fiind o afacere de familie, și asta ne ajută mult.

Irina Pintilie: Ce planuri de viitor aveți pentru SANDI-MIRA CLEANING S.R.L.?

Maria Rotariu: Ne dorim să continuăm să investim în tehnologie și să ne îmbunătățim constant serviciile. Totuși, nu ne facem planuri pe termen foarte lung, deoarece domeniul nostru este influențat de mulți factori. Important este să ne menținem standardele ridicate și să fim mereu în pas cu noile tendințe.

Irina Pintilie: Cum vedeți această nominalizare în TOP100 OF ROMANIA?

Maria Rotariu: Este o recunoaștere a muncii noastre și ne bucură foarte mult! Nu am urmărit neapărat să ajungem într-un clasament, dar faptul că am fost aleși pe baza recenziilor clienților ne arată că ceea ce facem este apreciat. Este o confirmare că suntem pe drumul cel bun.

Irina Pintilie: Dacă doriți, puteți transmite un mesaj clienților dumneavoastră.

Maria Rotariu: Le mulțumim tuturor celor care ne-au ales și ne-au susținut! Ne dorim să le oferim mereu servicii de calitate și să le facem viața mai ușoară. Sperăm să rămânem în continuare prima lor alegere!

Irina Pintilie: Vă mulțumesc pentru acest interviu și încă o dată felicitări pentru realizare!

Maria Rotariu: Mulțumesc și eu! Toate cele bune!