LANDISA PLANT SRL

Irina Pintilie: Bună ziua, domnule Morelli! În primul rând, felicitări pentru nominalizarea în TOP100 OF ROMANIA, la categoria „Casă și Grădină” – subcategoria „Grădină”. Cum ați primit vestea că sunteți unul dintre cei mai apreciați antreprenori din domeniu?

Morelli Silvano: Bună ziua! Mulțumesc frumos! Aprecierea clienților este cea mai mare satisfacție pentru noi. Faptul că am fost incluși în TOP100 OF ROMANIA ne confirmă că munca noastră este recunoscută și apreciată. Este o motivație în plus să continuăm să oferim produse și servicii de cea mai bună calitate.

Tradiție de patru generații în domeniul plantelor ornamentale

Irina Pintilie: Povestiți-ne puțin despre începuturile afacerii dumneavoastră. Cum ați ales acest domeniu?

Morelli Silvano: În familia mea, pasiunea pentru plante se transmite din generație în generație. Suntem la a patra generație de horticultori! De mic copil am fost înconjurat de plante, pepiniere și grădini. Străbunicul meu, bunicul, tatăl meu și acum eu am continuat această tradiție. Am 46 de ani și pot spune că întreaga mea viață a fost dedicată acestui domeniu.

Ce îi atrage pe clienți la LANDISA PLANT SRL?

Irina Pintilie: Ce credeți că apreciază cel mai mult clienții la experiența pe care le-o oferiți?

Morelli Silvano: Cred că diferența o face faptul că avem mereu un stoc variat și bine aprovizionat. Oamenii preferă să vadă plantele în realitate, nu doar în fotografii pe internet. Noi avem tot timpul un stoc bogat, de peste 800.000 de euro în plante și produse pentru grădinărit. Când vin la noi, clienții găsesc ceea ce caută, fără surprize neplăcute.

Un alt aspect important este transparența. Noi oferim mereu informații corecte despre plantele pe care le comercializăm, astfel încât clienții să știe exact ce cumpără. Aceasta este cheia încrederii!

Menținerea calității și provocările din domeniu

Irina Pintilie: Să fii în TOP100 OF ROMANIA nu este ușor. Cum reușiți să mențineți un standard ridicat al calității?

Morelli Silvano: Este foarte dificil, mai ales că lucrăm cu „material viu”, plante care necesită îngrijire specială. Dacă nu ai experiență și nu înțelegi particularitățile fiecărei specii, nu poți oferi clienților produse de calitate.

De exemplu, iarna avem grijă ca plantele să fie protejate de îngheț, iar primăvara le pregătim pentru vânzare într-un mod corespunzător. Nu poți vinde plante doar de dragul de a vinde – trebuie să le oferi în cel mai bun moment și în cea mai bună condiție.

Un alt aspect important este echipa. Este greu să găsești oameni specializați în acest domeniu, dar facem tot posibilul să avem un colectiv bine pregătit și dedicat.

Clienții – cea mai mare provocare și cea mai mare satisfacție

Irina Pintilie: Oamenii sunt o provocare în orice afacere. Cum reușiți să îi fidelizați și să le câștigați încrederea?

Morelli Silvano: Clienții sunt diferiți, fiecare are așteptări proprii. Unii caută prețul cel mai mic, alții calitatea cea mai înaltă. Noi încercăm să oferim un echilibru între cele două.

Un aspect esențial este consilierea. Le explicăm clienților ce plante sunt potrivite pentru grădina lor, cum trebuie îngrijite și la ce să se aștepte pe termen lung. Astfel, ei se simt în siguranță și știu că fac o alegere bună.

Planuri de viitor pentru LANDISA PLANT SRL

Irina Pintilie: Care este următorul nivel la care v-ați dori să ajungeți cu afacerea dumneavoastră?

Morelli Silvano: Dacă aveam 10 ani mai puțin, probabil că aș fi avut multe planuri de extindere. Dar, în acest moment, ne concentrăm pe consolidarea a ceea ce avem. Avem deja puncte de lucru în Arad și Timișoara, însă o expansiune majoră necesită o forță de muncă bine pregătită, ceea ce nu este deloc ușor de găsit.

În plus, piața este într-o continuă schimbare. Costurile sunt tot mai mari, iar accesul la finanțare este o problemă în România. De aceea, prefer să mă asigur că ceea ce am construit până acum rămâne solid și stabil.

Un mesaj pentru clienți

Irina Pintilie: În final, aveți un mesaj pentru clienții dumneavoastră, cei care v-au votat și v-au adus în TOP100 OF ROMANIA?

Morelli Silvano: Da, în primul rând, vreau să le mulțumesc tuturor celor care au ales produsele noastre! Înseamnă mult pentru noi să știm că avem clienți mulțumiți, care revin și ne recomandă.

Celor care nu ne-au vizitat încă, le spun să vină și să descopere gama noastră variată de plante și produse pentru grădinărit. Oferim nu doar produse, ci și consultanță și sfaturi utile pentru a avea o grădină frumoasă și sănătoasă.

Vă așteptăm cu drag!

Final de interviu

Irina Pintilie: Vă mulțumesc pentru acest interviu! Timpul este cea mai prețioasă resursă, iar faptul că ați acceptat să discutați cu noi ne onorează. Felicitări încă o dată pentru nominalizarea în TOP100 OF ROMANIA!

Morelli Silvano: Mulțumesc și eu! A fost o plăcere.