4.7 - googleMaps
4.8 - facebook
648 evaluări - googleMaps
196 evaluări - facebook
Constanța
Interviu cu laureatul
Sophie Patisserie
Elena: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?
Dna.Chirila:- Înainte făceam acasă prăjituri iar în 2012 am decis să transform această pasiune într- o afacere și am deschis această cofetărie. Noi suntem basarabeni și majoritatea rețetelor provin de acolo.
Elena:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezentă în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dna.Chirila:- În primul rând calitatea produselor , faptul că încercăm cu dârzenie numai ingrediente naturale ceea ce în momentul de față este foarte greu deoarece sunt greu de găsit, dorința de a face totul bun și gustos, cred că acesta este secretul. Mai departe este vorba de multă muncă și maniera în care colaborăm cu clienții.
Elena:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?
Dna.Chirila:- Noi suntem o familie implicată în această afacere, soțul meu și cu mine am pornit umăr la umăr. Noi facem și o muncă de cercetare că să zic așa, de câte ori se deschide o cofetărie nouă mergem să testăm produsele și vedem dacă ne putem inspira din ele. Pe de altă parte satisfacția clienților este principala motivație.
Elena:- Top100 al României este un clasament anual. Puteți să- mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dna.Chirila:- Ne dorim să ne dezvoltăm afacerea într- un spațiu mai mare cu un laborator mai mare, sperăm ca anul viitor s- o vedem concretizată această dorința.
Elena:- Vă rog să- mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dna.Chirila:- Le multumumim pentru alegerea făcută, pentru că ne apreciază produsele și îi așteptăm cu drag să ne calce pragul.
Elena:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10