Body Safe

Irina Pintilie (TOP100 OF ROMANIA): Bună ziua și mulțumim că ne-ați acordat acest interviu. Începem prin a vă felicita pentru nominalizarea și premiul obținut în cadrul TOP100 OF ROMANIA, unde compania dumneavoastră, Body Safe, a fost recunoscută drept una dintre cele mai bune din categoria Frumusețe, subcategoria Parfumerie și Drogherie. Povestiți-ne, vă rog, cum ați început în acest domeniu și ce v-a inspirat să vă dezvoltați afacerea?

Stan Mihai: Bună ziua și mulțumesc frumos! Am inceput acum aproximativ 4 ani și  împreună cu soția  am decis să preluăm o afacere pe domeniul masajului și remodelării corporale. După ce am achiziționat-o, ne-am mutat într-o locație mai mare și am extins serviciile. Așa a început totul și de atunci ne-am dezvoltat treptat.

Irina Pintilie: O poveste foarte frumoasă. În cadrul proiectului TOP100 OF ROMANIA, luăm în considerare atât recenziile clienților, cât și popularitatea companiilor. Ce credeți că apreciază cel mai mult clienții la serviciile oferite de Body Safe?

Stan Mihai: Cred că cel mai mult este apreciată calitatea serviciilor și experiența maseuzelor noastre. Ne concentrăm foarte mult pe profesionalism și pe asigurarea unei experiențe excelente pentru fiecare client.

Irina Pintilie: Menținerea unui nivel ridicat de calitate poate fi o provocare. Cum reușiți să mențineți acest standard înalt în mod constant?

Stan Mihai: Ne străduim să angajăm doar maseuze cu experiență și să ne asigurăm că acestea au toate cunoștințele necesare pentru a oferi servicii de calitate. De asemenea, ținem permanent legătura cu clienții noștri pentru a primi feedback și a ne îmbunătăți continuu.

Irina Pintilie: Fiecare zi poate aduce provocări noi, mai ales în relația cu clienții. Cum reușiți să rămâneți motivați și concentrați?

Stan Mihai: Cred că motivația vine din aprecierea clienților. Ne bucurăm să vedem că aceștia ne apreciază pentru calitatea serviciilor, curățenia și ofertele pe care le avem constant. Aceste lucruri ne dau energie să continuăm și să ne îmbunătățim mereu.

Irina Pintilie: Cum vedeți viitorul companiei Body Safe? Aveți planuri de extindere sau dezvoltare?

Stan Mihai: Ne dorim să ne extindem și să deschidem mai multe locații, în special în București. Însă, una dintre provocările cu care ne confruntăm este lipsa personalului calificat și cu experiență, care este destul de greu de găsit în această perioadă.

Irina Pintilie: Într-adevăr, este o provocare comună în multe industrii. Ne bucurăm să vedem că, în ciuda acestor dificultăți, Body Safe continuă să prospere și să ofere servicii de calitate clienților săi. Acum, că ați fost nominalizați în TOP100 OF ROMANIA, cum vă simțiți în legătură cu acest premiu?

Stan Mihai: Sigur că da, ne bucură foarte mult această recunoaștere! Este rodul muncii noastre și suntem onorați să fim printre cei mai buni din țară.

Irina Pintilie: Dacă ar fi să transmiteți un mesaj clienților fideli și potențialilor noi clienți, ce le-ați spune?

Stan Mihai: Le-aș transmite că vom continua să oferim aceeași calitate a serviciilor și vom face tot posibilul să fim din ce în ce mai buni. Vrem să le oferim tuturor clienților noștri o experiență cât mai plăcută și să ne ridicăm la înălțimea așteptărilor lor.

Irina Pintilie: Vă mulțumim foarte mult pentru timpul acordat și pentru acest interviu interesant. Suntem siguri că Body Safe va continua să aibă succes și să fie un nume de referință în industria frumuseții din România. Felicitări încă o dată pentru nominalizare și pentru tot ceea ce ați realizat!

Stan Mihai: Vă mulțumesc și eu! Este o mare onoare să fim recunoscuți în acest fel. Ne vom strădui să menținem acest nivel de excelență.