Optica Alfa Oculus Medical

Irina Pintilie: Bună ziua, și bine v-am găsit în cadrul acestui interviu special cu unul dintre laureații premiului TOP100 OF ROMANIA. Începem prin a discuta despre ce înseamnă acest top și importanța recenziilor pacienților și popularității în clasament. Cum a fost începutul dumneavoastră în domeniul oftalmologic?

Optica Alfa Oculus Medical: Firma a fost înființată în 2009 de doctorul Constantin, un oftalmolog de excepție și cadru universitar. De-a lungul timpului, ne-am dezvoltat prin recomandările pacienților și acum, sub conducerea doamnei doctor, care este și mama mea, aducem un model de business modern, cu o prezență puternică pe social media și o abordare multidisciplinară.

Irina Pintilie: Ce credeti că apreciază pacienții la serviciile dumneavoastră?

Optica Alfa Oculus Medical: Pacienții noștri valorizează calitatea actului medical oferit de medicii noștri, pregătiți sub îndrumarea directă a doctorului Constantin. De asemenea, apreciază profesionalismul personalului nostru, care este bine pregătit în gestionarea interacțiunilor cu pacienții și prezența pe social media.

Irina Pintilie: Cum reușiți să mențineți un standard înalt de calitate și să răspundeți așteptărilor în creștere ale pacienților?

Optica Alfa Oculus Medical: Este un efort constant de a oferi mai mult și de a ne adapta la nevoile în schimbare ale pacienților. Calitatea și inovația sunt în centrul activității noastre, iar acest lucru necesită o implicare și un efort crescut.

Irina Pintilie: Cum vă mențineți motivat și focusat zi de zi?

Optica Alfa Oculus Medical: Motivația mea vine din pasiunea pentru oftalmologie și din dorința de a continua tradiția familiei în acest domeniu. Acest entuziasm personal mă ajută să mențin standardele înalte ale clinicii noastre.

Irina Pintilie: Care sunt planurile dumneavoastră de viitor pentru Optica Alfa Oculus Medical?

Optica Alfa Oculus Medical: Pe termen scurt, dorim ca punctul de lucru din București să devină autonom, iar pe termen mediu să ne extindem în alte orașe mari din România, cum ar fi Cluj Napoca.

Irina Pintilie: Ce înseamnă pentru dumneavoastră nominalizarea în TOP100 OF ROMANIA?

Optica Alfa Oculus Medical: Este o recunoaștere a muncii noastre și o confirmare că suntem pe drumul cel bun. Ne motivează să continuăm să oferim servicii de cea mai bună calitate.

Irina Pintilie: În final, ce mesaj ați dori să transmiteți pacienților și celor care vor apela la serviciile dumneavoastră în viitor?

Optica Alfa Oculus Medical: Le transmitem sloganul nostru: "Oftalmologie de înaltă precizie și calitate, dobândită prin experiență." Așteptăm cu nerăbdare să întâmpinăm cât mai mulți pacienți și să le demonstrăm de ce acest slogan este adevărat.