ORIZONT DENTAL CLINIQUE S.R.L.

Irina Pintilie: Bună ziua, doamnă doctor Chivu! Vă mulțumesc că ați acceptat acest interviu. Încep prin a vă felicita pentru recunoașterea obținută în cadrul TOP100 OF ROMANIA. Cum a fost pentru dumneavoastră să primiți această nominalizare?

Dr. Chivu Raluca: Bună ziua! Mulțumesc frumos! A fost o surpriză plăcută, dar și o confirmare că munca noastră este apreciată de pacienți. Orice recunoaștere venită din partea celor pe care îi tratăm este o mare onoare pentru noi. Ne străduim să oferim servicii de cea mai înaltă calitate și să creăm o experiență cât mai confortabilă pentru pacienți, iar acest premiu ne motivează și mai mult să continuăm pe acest drum.

Irina Pintilie: Cum a început parcursul dumneavoastră în domeniul stomatologiei?

Dr. Chivu Raluca: De mică am fost atrasă de medicină, iar decizia de a urma stomatologia a venit natural. Am studiat, m-am specializat și, în timp, am pus bazele propriei clinici. A fost un proces complex, dar satisfacțiile pe care le avem zi de zi ne confirmă că a fost alegerea corectă.

Irina Pintilie: Din perspectiva dumneavoastră, ce apreciază cel mai mult pacienții la Orizont Dental Clinic?

Dr. Chivu Raluca: În primul rând, cred că pacienții apreciază profesionalismul și empatia cu care sunt tratați. Încercăm să construim relații de încredere pe termen lung și să explicăm fiecărui pacient toate opțiunile disponibile, astfel încât să poată lua cea mai bună decizie pentru sănătatea lor dentară. Nu grăbim procesul decizional și oferim mereu alternative, de la cele mai accesibile până la cele mai avansate soluții.

Irina Pintilie: Menținerea unui standard ridicat al serviciilor necesită mult efort. Cum reușiți să vă păstrați nivelul de excelență?

Dr. Chivu Raluca: Este un efort continuu, într-adevăr. Investim constant în tehnologie modernă, ceea ce ne permite să oferim tratamente mai eficiente și mai rapide. De exemplu, lucrările care în trecut durau săptămâni, acum pot fi realizate în doar câteva zile sau chiar în aceeași zi. În plus, punem un accent deosebit pe pregătirea continuă a echipei noastre și pe menținerea unui mediu prietenos și relaxant pentru pacienți.

Irina Pintilie: Aveți planuri de viitor pe care le puteți împărtăși cu noi?

Dr. Chivu Raluca: Da, ne dorim să extindem clinica și să deschidem un centru dedicat copiilor, un spațiu special conceput pentru a transforma vizita la dentist într-o experiență plăcută. Știm că mulți copii se tem de stomatolog, iar scopul nostru este să îi ajutăm să se familiarizeze cu acest mediu într-un mod prietenos și relaxant.

Irina Pintilie: Care este mesajul dumneavoastră pentru pacienți, atât pentru cei fideli, cât și pentru cei care poate nu au avut încă curajul să vină la stomatolog?

Dr. Chivu Raluca: Le-aș spune că sănătatea dentară este extrem de importantă și că nu trebuie amânată. Problemele dentare nu se rezolvă de la sine, ci, din contră, se agravează în timp. Important este să facă primul pas și să înceapă tratamentul, chiar și cu etape mici. Un zâmbet sănătos poate schimba viața unei persoane, oferindu-i mai multă încredere în sine și o stare de bine generală.

Irina Pintilie: Vă mulțumesc mult pentru acest interviu și pentru timpul acordat! Felicitări încă o dată pentru recunoașterea în cadrul TOP100 OF ROMANIA!

Dr. Chivu Raluca: Mulțumesc și eu! A fost o plăcere să discutăm și sunt recunoscătoare pacienților care ne-au acordat încrederea lor!