BF auto service Constanta

Irina Pintilie (TOP100 OF ROMANIA): Bună ziua, doamna Balaș! În primul rând, felicitări pentru nominalizarea dumneavoastră în TOP100 OF ROMANIA, la categoria Automobile și Transporturi, subcategoria electrician auto. Este o recunoaștere binemeritată a muncii și a calității serviciilor pe care le oferiți. Haideți să începem cu începuturile afacerii dumneavoastră. Cum și când v-ați orientat spre acest domeniu?

Balaș Denisa (BF Auto Service): Mulțumesc frumos! Păi, am intrat în acest domeniu dintr-o nevoie personală și, mai apoi, din nevoile celor din jur. Aveam nevoie de astfel de servicii și mi-am dat seama că nu găseam nicăieri calitatea pe care o doream.

Irina Pintilie: Înțeleg. Și când ați început oficial activitatea?

Balaș Denisa: Acum aproximativ 3 ani și 2 luni.

Irina Pintilie: Așadar, sunteți de ceva timp în acest domeniu și clienții au apreciat calitatea serviciilor pe care le oferiți. De ce credeți că vă apreciază atât de mult clienții?

Balaș Denisa: Cred că pentru calitate, atitudine, flexibilitate și transparență. Acestea sunt aspectele care ies în evidență din punctul meu de vedere.

Irina Pintilie: Știm că menținerea unui nivel înalt al calității implică eforturi considerabile. Cum reușiți să mențineți această calitate zi de zi?

Balaș Denisa: Nu este ușor, clar. Este un efort constant, dar devine o normă pentru noi. Este parte din ceea ce facem zilnic, să ne asigurăm că fiecare client pleacă mulțumit.

Irina Pintilie: Cum reușiți să vă mențineți motivată și focusată, având în vedere provocările zilnice?

Balaș Denisa: Cred că odată ce alegi acest drum, trebuie să fii dedicat. Este primul lucru pe care trebuie să-l ai în minte – vrei sau nu vrei, trebuie să te ții de treabă.

Irina Pintilie: Ce planuri aveți pentru viitor? Care ar fi următorul pas în dezvoltarea afacerii?

Balaș Denisa: Ne dorim clar să ne dezvoltăm pe alte ramuri ale activității, în special pe partea de service auto. Vrem să oferim soluții și mai bune atât pentru noi, cât și pentru clienții noștri.

Irina Pintilie: Sunt sigură că nu ați urmărit neapărat să ajungeți într-un top, dar iată că prin munca și dedicarea dumneavoastră ați fost nominalizați în TOP100 OF ROMANIA. Cum vă face să vă simțiți această realizare?

Balaș Denisa: Ne bucură foarte mult această nominalizare. Este, până la urmă, rezultatul muncii noastre și a încrederii pe care clienții ne-o acordă.

Irina Pintilie: În final, ce ați dori să transmiteți clienților fideli și celor potențiali?

Balaș Denisa: Le mulțumesc tuturor pentru încredere. Suntem aici pentru a-i ajuta de fiecare dată când au nevoie și pentru a le oferi cele mai bune servicii posibile.

Irina Pintilie: Vă mulțumesc mult pentru timpul acordat, doamna Balaș! Apreciem dedicarea dumneavoastră și vă felicităm încă o dată pentru nominalizarea în TOP100 OF ROMANIA. Sunt sigură că veți continua să oferiți servicii excelente și să atrageți din ce în ce mai mulți clienți mulțumiți.