5 - facebook
30 evaluări - facebook
407205 Chinteni
Interviu cu laureatul
În Drum Spre Rai - Servicii Funerare Chinteni
Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?
Dna. Tomoș: - Am început să activăm în acest domeniu în urmă cu 12 ani. Pentru început am ales partea de florărie și apoi ne-am extins, adică ne-am gândit să facem să fie un serviciu comun și anume: florărie și servicii funarare. Serviciile funerare nu funcționau fără flori și la fel, florăria nu funcționa fără un serviciu adiacent care să ajute la vânzare.
Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?
Dna. Tomoș: - Consider că secretul constă în calitatea serviciilor complete, în atitudine și bineînțeles în seriozitatea din partea colegelor.
Irina: - TOP 100 of ROMANIA este lista cu cele mai bune 100 de companii dintr-o anumită industrie din România. După cum am înțeles-menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort in munca dvs zilnică, așa este?
Dna. Tomoș: - Eu zic că reușim mai ușor să menținem calitatea. Ne-am obișnuit cu acest lucru și e cumva la îndemână.
Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?
Dna. Tomoș: - Ne menținem motivați și concentrați datorită faptului că ne place, ceea ce facem și de acest lucru au nevoie clienții. Dacă facem acest lucru, pe acest lucru trebuie să punem accent.
Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dna. Tomoș: - Îmi doresc ca pe viitor să vindem mai mult pe partea de online și să ne promovăm mai mult în domeniul respectiv.
Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2023 TOP 100 of ROMANIA.
Dna. Tomoș: - Sigur, ne bucură cel mai mult!
Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10