Baliss Spa

Irina: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dna. Matei: - Înainte de a deschide acest salon am mai avut un business și doream să mai deschidem încă unul și m-am hotărât să fac ceva ce îmi place, ceva la care să vin cu drag la muncă. Având în vedere că mergeam des la diverse saloane de masaj și că sunt o împătimită a masajului, anul trecut am decis să-mi deschid și eu un salon de masaj.

Irina: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor.  Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dna. Matei: - Consider că secretul constă în servicii care sunt de calitate, în preț și bineînțeles în modalitatea în care ne comportăm cu clienții noștri.

Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?

Dna. Matei: - Mă simt motivată și concentrată datorită recenziilor de pe internet care sunt foarte bune. De asemenea mă motivează foarte mult și satisfacția clienților care este un lucru foarte important pentru mine. Tot timpul am reușit să fac cumva să nu las pe nimeni să plece dezamăgit de la salon.

Irina: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dna. Matei: - Ca și perspectivă de viitor îmi doresc să deschid un alt punct de lucru.

Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumită de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dna. Matei:  - Da, bineînțeles că mă bucură!  Le mulțumesc tuturor clienților pentru încrederea acordată. De asemenea îi așteptăm pe noii clienți să ne treacă pragul pentru a le dovedi și lor calitatea serviciilor noastre.

Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.