4.9 - googleMaps
220 evaluări - googleMaps
430202 Baia Mare
Interviu cu laureatul
AGENTIA BAYZA SRL
Irina Pintilie: Bună ziua, domnule Bayza! În primul rând, felicitări pentru nominalizarea obținută în cadrul proiectului TOP100 OF ROMANIA! Ce înseamnă pentru dumneavoastră această recunoaștere venită din partea clienților?
Ovidiu Bayza: Bună ziua și vă mulțumesc! Pentru mine, această nominalizare este o confirmare a muncii depuse în toți acești ani. Vine din partea clienților, ceea ce o face cu atât mai valoroasă. Mă bucură enorm când clienții îmi spun sincer „Să vă dea Dumnezeu sănătate, că m-ați ajutat!” – sunt cuvinte care înseamnă enorm.
Irina Pintilie: Ați acumulat o experiență de peste două decenii în domeniul imobiliar. Cum a început totul?
Ovidiu Bayza: Lucrez ca agent imobiliar din mai 1999, deci de 26 de ani. Întotdeauna mi-au plăcut vânzările și interacțiunea cu oamenii. Simt că îi pot ajuta cu adevărat. Îmi iubesc meseria. Desigur, o fac și pentru venit, dar în primul rând, pentru că îmi place. Asta mă motivează în fiecare zi.
Irina Pintilie: Ce apreciază clienții cel mai mult în colaborarea cu agenția dumneavoastră?
Ovidiu Bayza: În primul rând, transparența. Tot ceea ce facem este transparent, inclusiv comisioanele. Punem suflet în fiecare tranzacție. Relația cu clientul este esențială. Dacă unul dintre cei implicați – vânzător, cumpărător sau agent – nu este mulțumit, întreg procesul are de suferit. Ne străduim ca toată lumea să fie mulțumită.
Irina Pintilie: Menținerea unui standard înalt presupune, de obicei, un efort susținut. Cum reușiți să faceți acest lucru?
Ovidiu Bayza: Da, fără eforturi constante nu se poate. Trăim într-o lume în care totul se schimbă rapid. Trebuie să fii focusat permanent. De la prima oră a dimineții până seara târziu, tot timpul mă gândesc cum putem face lucrurile mai bine – pentru clienți, pentru companie, pentru angajați.
Irina Pintilie: Ce vă menține motivat, mai ales în fața provocărilor zilnice?
Ovidiu Bayza: Faptul că îmi place ceea ce fac. Dacă iubești ceea ce faci, n-ai cum să nu reușești. Bineînțeles că nu este ușor, dar pasiunea te ajută să treci peste toate obstacolele. Nu fac rabat de la calitate, de la profesionalism. Poate tocmai de aceea clienții ne apreciază.
Irina Pintilie: Aveți planuri de extindere a afacerii la nivel național sau internațional?
Ovidiu Bayza: Deocamdată, nu. Prefer să mențin calitatea serviciilor la un nivel înalt, în loc să mă extind și să pierd controlul. Este foarte greu să găsești oameni care să gândească exact cum vrei tu, mai ales într-o afacere în care direcția trebuie dată clar de la început. Prea multă extindere poate afecta esențialul: calitatea.
Irina Pintilie: Ce planuri aveți pentru viitor?
Ovidiu Bayza: Îmi doresc să păstrez echilibrul între viața profesională și cea personală. Cred că este esențial. Nu îmi doresc mai mult decât pot gestiona la un standard ridicat. Calitatea este cheia pentru mine.
Irina Pintilie: Aveți un mesaj pentru clienții fideli și cei care urmează să vă descopere?
Ovidiu Bayza: Da. Vreau să le transmit că serviciile noastre vor rămâne mereu la același standard înalt. Îi așteptăm cu drag, iar pentru noi cel mai important este ca, la finalul unei tranzacții, să ne despărțim cu zâmbetul pe buze. Ne dorim să fim partenerul lor de încredere pe piața imobiliară din Baia Mare.
Irina Pintilie: Vă mulțumesc pentru acest interviu și vă felicit încă o dată pentru performanța obținută în cadrul TOP100 OF ROMANIA!
Ovidiu Bayza: Și eu vă mulțumesc! A fost o plăcere.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10