5 - googleMaps
194 evaluări - googleMaps
400473 Cluj-Napoca
Interviu cu laureatul
LUCIAN
Irina Pintilie, TOP100 OF ROMANIA: Bună ziua, domnule Mitroaica! Înainte de toate, felicitări pentru includerea în TOP100 OF ROMANIA, categoria Frumusețe – subcategoria Frizerii. Este o recunoaștere a calității și dedicării pe care le oferiți zi de zi clienților dumneavoastră.
Mitroaica Elvis Lucian: Vă mulțumesc mult. Da, chiar mă bucură această nominalizare, mai ales că vine din partea clienților. Este o satisfacție imensă să știu că munca mea este apreciată.
Irina Pintilie: Spuneți-ne, vă rog, cum a început drumul dumneavoastră în acest domeniu?
Mitroaica Elvis Lucian: A început în urmă cu aproximativ 5 ani. Mi-am dat seama că dacă eu pot petrece o oră în oglindă să mă aranjez, atunci pot face asta și pentru alții. Am avut mereu răbdare, o pasiune pentru detaliu, și mi-am dorit să ofer altora aceeași grijă pe care mi-o acord mie. A fost un pas firesc.
Irina Pintilie: Ce considerați că vă diferențiază de alte saloane?
Mitroaica Elvis Lucian: Exclusivitatea. Lucrez singur, nu sunt parte dintr-un barbershop cu 10 angajați. Salonul este dedicat unei singure persoane, iar acea persoană primește întreaga mea atenție. Asta creează o experiență diferită, personalizată. În plus, am reușit să adun peste 1.000 de review-uri de 5 stele – personale, nu pe salon – ceea ce cred că spune multe.
Irina Pintilie: Ce vă motivează să mențineți standardele ridicate, zi de zi?
Mitroaica Elvis Lucian: În primul rând, îmi place ceea ce fac. Pentru mine, frizeria nu este doar un serviciu – este un rol. Iar când rolul acesta se potrivește perfect cu cine sunt eu ca om, nu mai este un efort. Este natural. Trăiesc din asta, iar HertiStick Studio este un business de familie, alături de soția mea. Nu avem angajați, tocmai pentru a menține calitatea. Punem suflet în tot ce facem.
Irina Pintilie: Aveți planuri pentru viitor?
Mitroaica Elvis Lucian: Da, mă gândesc să mă mut în Italia. E mai cald acolo și simt că ar fi o continuare firească a parcursului meu. Dar până atunci, rămân aici, în Cluj-Napoca, unde clienții fideli îmi oferă zilnic energie să merg mai departe.
Irina Pintilie: Ce înseamnă pentru dumneavoastră această recunoaștere din partea TOP100 OF ROMANIA?
Mitroaica Elvis Lucian: Înseamnă foarte mult. E o confirmare că nu mă sacrific în fiecare zi degeaba. Mă motivează și mai mult. Mă bucur că există o platformă care pune în lumină calitatea reală, nu doar promovarea agresivă. TOP100 OF ROMANIA face exact asta – arată cine face treabă cu adevărat.
Irina Pintilie: Un mesaj pentru clienții dumneavoastră?
Mitroaica Elvis Lucian: Le mulțumesc pentru fidelitate și sper să rămână în continuare alături de mine, așa cum și eu le sunt lor fidel. Într-o lume în care opțiunile sunt multe, dar calitatea e greu de găsit, ei au ales HertiStick Studio – și pentru asta, le sunt recunoscător.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10