BioNutris

Irina Pintilie: Bună ziua, domnule Soltuzu! Mulțumim că ați acceptat să ne oferiți acest interviu. În primul rând, vreau să vă felicit pentru premiul TOP100 OF ROMANIA. Ați putea să ne spuneți când și cum ați ales să activați în domeniul nutriției?

Bogdan Soltuzu: Bună ziua! Mulțumesc pentru felicitări. Am început activitatea în domeniul nutriției acum aproximativ 3-4 ani. A fost o decizie bazată pe pasiune, nu pe cererea pieței. Am predat la universitate și am vrut să fac ceva care să ajute cu adevărat oamenii, nu doar pentru că exista o cerere pe piață. A fost pur și simplu o pasiune pentru mine și am decis să o transform într-o activitate profesională.

Irina Pintilie: Ce apreciază cel mai mult clienții la serviciile dumneavoastră?

Bogdan Soltuzu: Cred că ceea ce apreciază cel mai mult clienții este faptul că ofer planuri personalizate. Majoritatea nutriționiștilor folosesc șabloane, dar eu mă asigur că fiecare plan alimentar este adaptat nevoilor, preferințelor și patologiei fiecărui client în parte. Asta face o mare diferență, pentru că dacă un plan nu este personalizat, oamenii nu îl pot susține pe termen lung și renunță. Eu mă concentrez pe nevoile fiecărui client și acest lucru se reflectă în succesul lor.

Irina Pintilie: Menținerea calității la un nivel înalt implică eforturi mari. Cum reușiți să mențineți această calitate?

Bogdan Soltuzu: Mereu am mizat pe calitate, nu pe cantitate. Chiar dacă am avut mai puțini clienți uneori, m-am concentrat mai mult pe fiecare dintre ei. Fiecare sesiune de consiliere nutrițională este atentă și detaliată, pentru a găsi problemele și a adapta planul alimentar în funcție de acestea. Este un efort constant, dar satisfacția clienților și rezultatele lor mă motivează să continui.

Irina Pintilie: Cum reușiți să vă mențineți motivația și concentrarea constantă?

Bogdan Soltuzu: Cel mai important pentru mine este satisfacția clienților. Când un client vine și îmi spune că este mulțumit de rezultate, aceasta este cea mai mare recompensă pentru mine. Nu este vorba doar de plata primită, ci de faptul că am reușit să fac o diferență în viața cuiva. Acest lucru mă motivează să continui și să ofer cele mai bune servicii.

Irina Pintilie: Care sunt planurile dumneavoastră de viitor?

Bogdan Soltuzu: În viitor, mi-ar plăcea să dezvolt un serviciu de catering care să livreze produse dietetice personalizate, pentru a veni în întâmpinarea celor care nu au timp să gătească. Cred că ar fi un mare ajutor pentru mulți oameni ocupați. Este un plan care necesită multe resurse, dar sunt convins că ar aduce beneficii semnificative clienților mei.

Irina Pintilie: Nominalizarea pe care ați primit-o vine ca o formă de recunoaștere din partea clienților dumneavoastră. Cum vă simțiți în legătură cu acest lucru?

Bogdan Soltuzu: Sunt foarte bucuros și recunoscător. Faptul că am fost nominalizat datorită aprecierilor clienților înseamnă foarte mult pentru mine. Am citit fiecare recenzie și sunt conștient de eforturile și momentele prin care am trecut împreună. Aceste recunoașteri sunt cele care mă determină să continui să ofer servicii de calitate.

Irina Pintilie: Ce mesaj ați dori să transmiteți clienților și viitorilor clienți?

Bogdan Soltuzu: Le-aș sugera să caute întotdeauna ajutorul unui specialist atunci când doresc să facă o schimbare în viața lor, fie că este vorba de pierderea în greutate, creșterea masei musculare sau rezolvarea unor probleme de sănătate. Nutriția este un domeniu complex și este important să fie ghidați de cineva cu pregătire adecvată pentru a obține rezultate optime și pentru a evita problemele cauzate de decizii greșite luate pe cont propriu.

Irina Pintilie: Mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și pentru răspunsurile detaliate. Felicitări încă o dată pentru premiul TOP100 OF ROMANIA și mult succes în continuare!

Bogdan Soltuzu: Mulțumesc și eu! A fost o plăcere să discut cu dumneavoastră. Toate cele bune!