Luthera | Ferestre | Usi de Garaj | Rulouri

Irina Pintilie: Bună ziua, sunt Irina Pintilie de la TOP100 OF ROMANIA. Aș putea să vă cer câteva minute pentru un interviu?

Paul Vlad Alexandru: Desigur, sunt pregătit.

Irina Pintilie: Anul trecut ați primit o nominalizare din partea clienților, care v-a plasat firma în top 100 al celor mai bune companii din România în categoria Construcții, subcategoria tâmplărie și ferestre. Aș dori să discutăm despre proiectul care se desfășoară la nivel european. Acesta a fost lansat în Polonia pentru a sublinia diferența între calitatea reală a serviciilor și produselor și marketingul clasic. Cum ați ales domeniul în care activați?

Paul Vlad Alexandru: Este o pasiune de familie. Părinții mei se ocupă de tâmplărie PVC din anul 2000, iar eu am început în 2015, extinzându-ne activitatea la aluminiu.

Irina Pintilie: Ce aspecte ale serviciilor dumneavoastră sunt, în opinia dumneavoastră, cel mai mult apreciate de clienți?

Paul Vlad Alexandru: Cu siguranță calitatea și profilul produsului final pe care îl oferim.

Irina Pintilie: Cum reușiți să mențineți o calitate înaltă în ciuda provocărilor pieței?

Paul Vlad Alexandru: Ne concentrăm pe calitate, chiar și în detrimentul profitului. Odată ce pierdem clienți, nu mai avem recomandări.

Irina Pintilie: Care sunt strategiile dumneavoastră pentru a menține motivația și concentrarea în fața provocărilor zilnice?

Paul Vlad Alexandru: Învățăm din trecut. Fiecare client are problemele sale pe care încercăm să le rezolvăm individual.

Irina Pintilie: Care sunt planurile de viitor pentru compania dumneavoastră?

Paul Vlad Alexandru: Ne concentrăm pe creșterea exporturilor noastre. Colaborăm cu noi arhitecți și constructori în Europa.

Irina Pintilie: Ce sentimente vă însoțesc când primiți o astfel de recunoaștere din partea clienților?

Paul Vlad Alexandru: Suntem foarte mulțumiți când vedem recenzii pozitive. Acestea înseamnă recomandări ulterioare.

Irina Pintilie: Ați putea transmite un mesaj nu doar clienților, ci și partenerilor potențiali?

Paul Vlad Alexandru: Sunt mai mult un om de acțiune decât de cuvinte.

Irina Pintilie: Vă mulțumesc foarte mult pentru discuție și vă felicit pentru locul obținut în TOP100 OF ROMANIA. Așteptăm cu interes succesele viitoare ale companiei dumneavoastră.

Paul Vlad Alexandru: Vă mulțumesc și la revedere.