4.9 - googleMaps
20 evaluări - googleMaps
077042 București
Interviu cu laureatul
Farmacia Craita Silva
Irina: TOP100 este un proiect internațional, iar prezența pe această listă nu este deloc ușoară. Care este secretul dvs. pentru a obține o reputație atât de bună în domeniul dvs.?
Mihaela Viziteu: Secretul nostru constă în efortul constant de a atinge excelența, personalizarea serviciilor și construirea unor relații durabile cu pacienții noștri. Prioritizăm întotdeauna nevoile și sănătatea lor, ceea ce se reflectă în recenziile pozitive și loialitatea lor.
Irina: Menținerea unui nivel înalt al serviciilor necesită muncă asiduă. Cum vă descurcați cu asta?
Mihaela Viziteu: Este adevărat. Ne străduim zilnic să menținem standarde înalte prin formarea continuă a personalului nostru, inovare și ascultarea nevoilor clienților noștri. Aceasta necesită dedicare, dar este prioritatea noastră.
Irina: Cum vă mențineți motivația și concentrarea pe obiective?
Mihaela Viziteu: Motivația vine din satisfacția clienților noștri și conștientizarea faptului că facem o diferență în viețile lor. În plus, dorința de a ne îmbunătăți constant și inovațiile din domeniul farmaceutic ne inspiră în fiecare zi.
Irina: Care sunt așteptările dvs. pentru viitor?
Mihaela Viziteu: Obiectivul nostru este să continuăm să ne dezvoltăm și să extindem gama de servicii pentru a răspunde și mai bine nevoilor pacienților noștri. Dorim, de asemenea, să contribuim activ la îmbunătățirea sănătății publice în țara noastră.
Irina: Sunteți mulțumiți de prezența în TOP100 of ROMANIA 2023? Ce mesaj aveți pentru clienții dvs.?
Mihaela Viziteu: Suntem extrem de mândri și recunoscători pentru această distincție. Dorim să le mulțumim tuturor clienților noștri pentru încrederea și loialitatea lor. Datorită vouă, putem să ne dezvoltăm constant și să îmbunătățim calitatea serviciilor noastre.
Farmacia Craița Silva
Irina: - Bună ziua! Suntem încântați să discutăm astăzi cu Farmacia Craița Silva, un nume de referință în domeniul farmaceutic din România, recunoscut pentru calitatea serviciilor și aprecierea profundă din partea clienților. În primul rând, felicitări pentru nominalizarea în cadrul proiectului nostru, TOP 100 of ROMANIA. Ce reprezintă pentru dumneavoastră această nominalizare?
Dna. Viziteu: - Mulțumim mult! Pentru noi, această nominalizare este o recunoaștere a muncii noastre zilnice și a devotamentului față de pacienți. Am pus întotdeauna nevoile lor înainte de profit, asigurându-ne că fiecare persoană care ne trece pragul primește exact ceea ce are nevoie.
Irina: - Cum ați reușit să mențineți un nivel atât de înalt al calității serviciilor într-un domeniu atât de competitiv?
Dna. Viziteu: - Nu a fost deloc ușor, mai ales că legislația nu întotdeauna ne-a favorizat. Totuși, credem în puterea comunității și a efortului colectiv. Suntem o echipă unită, care lucrează ca o familie, pentru a depăși orice obstacol și a răspunde nevoilor pacienților noștri.
Irina: - În viziunea dumneavoastră, care este cheia succesului în domeniul farmaceutic?
Dna. Viziteu: - Credem că succesul vine din capacitatea de a rămâne mereu aproape de nevoile pacienților, adaptându-ne serviciile la cerințele lor specifice. De asemenea, considerăm esențială crearea unei legături de încredere și respect reciproc între farmacie și comunitate.
Irina: - Cum vedeți viitorul Farmaciei Craița Silva? Există anumite planuri sau obiective pe care doriți să le împărtășiți?
Dna. Viziteu: - Viitorul prezintă provocări, dar suntem optimiști. Ne dorim să continuăm să oferim servicii de cea mai înaltă calitate și să ne adaptăm la dinamica pieței farmaceutice. Principalul nostru obiectiv rămâne satisfacția pacienților și menținerea unei relații strânse cu comunitatea.
Irina: - În încheiere, aveți un mesaj pentru clienții și potențialii clienți?
Dna. Viziteu: - Vrem să știți că indiferent de provocările sistemului farmaceutic, vom fi întotdeauna alături de dumneavoastră, oferindu-vă serviciile de care aveți nevoie cu profesionalism și dedicare. Mulțumim pentru încredere și pentru că faceți parte din familia noastră extinsă.
Irina: Vă mulțumim pentru timpul acordat și pentru devotamentul față de pacienți. Este o onoare să avem Farmacia Craița Silva în rândul celor mai bune companii din România. Succes în continuare!
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10