autosatumare.ro

Andreea: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?

Dl. Szatmari: - Am început să activez în acest domeniu undeva în anii 1992 - 1993.

Andreea: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?

Dl. Szatmari: - Consider că secretul constă în discuții clare, scurte și la obiect, mai exact în faptul că răspunsurile noastre la toate întrebările adresate sunt scurte, adevărate și fără minciuni. Așa în timp lung, după zeci de ani avem roade. După 15 ani de lucru încep roadele să vină.

Andreea: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?

Dl. Szatmari: - Nu a existat niciun moment în care un client să iasă nemulțumit din showroomul nostru, deci întotdeauna clienții noștri pleacă mulțumiți de la noi. Și bineînțeles menținem legătura cu acel client chiar și după și încercăm să-l ajutăm cu informațiile de care are nevoie.

Andreea: - Top 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?

Dl. Szatmari: - Încercăm să închidem acest cerc în legătură cu vânzarea, comercializarea autoturismelor, autoutilitarelor, a utilajelor pe care le facem și în momentul de față. Vrem să închidem un cerc pentru ca oamenii care vin la noi să poată facilita de la A la Z la absolut tot începând de la înmatriculări, la omologări, la achiziții auto, la garanții la absolut tot. Când vin aici să nu mai fie nevoie să mai meargă într-un alt loc să mai ceară ceva, deci la noi să vină și să beneficieze de absolut toate facilitățile ce poate să se întâmple în jurul unui autoturism. Acest lucru am dorit să finalizăm. Ceea ce ne mai lipsește este un service auto care este în plan de realizare acum.

Andreea: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumit de prezența în TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.

Dl. Szatmari: - Bineînțeles, orice feedback bun categoric e foarte bine venit. Siguranță, încredere și la noi vor găsi întotdeauna ultimele mărunțișuri din ceea ce doresc la achiziționarea unui bun, într-un cuvânt siguranță este cuvântul care ne caracterizează.

Andreea: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.