4.9 - googleMaps
4.9 - facebook
185 evaluări - googleMaps
55 evaluări - facebook
611146 Roman
Interviu cu laureatul
Duppy Vet - Cabinet și farmacie veterinară
Andreea: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v-ați decis să activați în acest domeniu?
Dl. Sava Rotilă: - M-am decis să activez în acest domeniu atunci când m-am înscris la facultate. După ce am terminat facultatea cumva a urmat cursul firesc al vieții. Puteam să optez ori pentru a mă angaja ori pentru a-mi deschide ceva care să fie al meu. Oricum opțiunea era de a lucra tot în domeniu pentru că de aceea am și făcut facultatea.
Andreea: - TOP 100 este un proiect internațional – listele noastre de top fiind create într-un mod foarte detaliat – așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut-o în domeniul dvs de activitate?
Dl. Sava Rotilă: - Probabil că secretul constă în serviciile de calitate în primul și în primul rând în modul de abordare al clienților, dar și în faptul că avem grijă și ascultăm toate problemele pe care le întâmpină. Probabil acestea sunt lucrurile care fac să fim apreciați și cunoscuți.
Andreea: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dl. Sava Rotilă: - Deja eu lucrez în această industrie de 10 ani și sincer să fiu acești 10 ani mi-au demonstrat că oricine are loc sub soare, adică astăzi poate să meargă mai greu, mâine poate să meargă mai bine. Întotdeauna după ploaie vine și soare. Dacă nu ești o persoană optimistă, nu ai cum să reziști în nicio industrie cred și după cum v-am spus: totul este după cum pui problema, după cum interacționezi cu oamenii și cum îți oferi serviciile.
Andreea: - TOP 100 al României este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dl. Sava Rotilă: - Ne dorim că pe viitor să deschidem o clinică veterinară. Nu știu sigur când o să se materializeze acest lucru, dar tendința aceasta este.
Andreea: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumit de prezența în 2022 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dl. Sava Rotilă: - Bineînțeles, cine nu ar fi mulțumit.
În primul și în primul rând le mulțumim pentru faptul că ne-au călcat pragul și ne-au recomandat mai departe, acest lucru înseamnă foarte mult pentru noi. Îi așteptăm în continuare cu drag și pe ceilalți care doresc să interacționeze cu noi. De asemenea ne străduim din puteri să oferim cele mai bune servicii și îi așteptăm cu drag ori de câte ori au nevoie deoarece noi suntem deschiși la orice oră pentru a-i asculta și pentru a-i ajuta.
Andreea: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10