5 - googleMaps
66 evaluări - googleMaps
331166 Hunedoara
Interviu cu laureatul
ARLECHIN DULCE
Andreea: - Bună ziua! Suntem încântați să avem azi cu noi Arlechin Dulce LC S.R.L., o companie de top în industria de gastronomie, specializată în “Torturi și prăjituri”. Felicitări pentru includerea în Top 100 Of ROMANIA! Cum v-ați decis să activați în această industrie?
Dna. Lazăr: - În 2020, inspirați de tradițiile culinare autentice, am decis să aducem pe piață calitatea produselor făcute "ca la bunica acasă". Am păstrat aceeași calitate de-a lungul anilor, ceea ce ne-a adus în topul preferințelor clienților. Un alt aspect important este personalizarea produselor conform dorințelor clienților, fără a spune "nu se poate".
Andreea: - Care este secretul succesului dumneavoastră într-o industrie atât de competitivă?
Dna. Lazăr: - Secretul nostru stă în calitatea constantă a produselor, abilitățile noastre unice în decorarea torturilor și prăjiturilor, și adaptabilitatea la cerințele clienților. Satisfacția clientului și feedback-ul pozitiv sunt cele care ne motivează și ne umplu de bucurie.
Andreea: - Cum reușiți să vă mențineți motivată și concentrată?
Dna. Lazăr: - Satisfacția clientului este motorul nostru principal. Am creat un mediu de lucru în care personalul se hrănește cu această satisfacție. Ne concentrăm pe îmbunătățirea continuă și pe menținerea calității produselor noastre, depășind așteptările clienților.
Andreea: - Având în vedere succesul actual, ce așteptări aveți de la brand-ul Arlechin Dulce pe viitor?
Dna. Lazăr: - Am extins deja afacerea, de la un mic laborator la un spațiu mai mare cu 20 de angajați. Obiectivul nostru este să fim singura alegere pe piața locală, punând accentul pe calitate și satisfacția clientului, nu pe aspectul financiar.
Andreea: - Ce mesaj aveți pentru clienții care v-au susținut și v-au ajutat să ajungeți în Top 100?
Dna. Lazăr: - Mulțumim din suflet clienților noștri pentru încrederea și suportul lor. Promitem să menținem aceeași calitate și să depășim așteptările lor la fiecare comandă. Sunt mândră de echipa noastră și de tot ceea ce am realizat împreună.
Andreea: - Vă mulțumim pentru timpul acordat și vă dorim succes continuu în ceea ce faceți!
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10