5 - googleMaps
5 - facebook
132 evaluări - googleMaps
19 evaluări - facebook
330022 Deva
Interviu cu laureatul
Cabinet Individual de Psihologie Lupu Simona
Claudia:- TOP 100 of România este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dna.Lupu:- Pasiunea pentru această meserie în primul rând. Această pasiune mă determină să muncesc foarte mult, să mă perfecționez în permanență. Nu este o meserie ușoară, trebuie să fii dedicat, informat și implicat dacă vrei să obții rezultate. Când este necesar, în cazul în care pacientul nu poate veni la cabinet, fac și consiliere online dar, pentru a crea o legătură terapeutică cu pacientul, este necesar să ne vedem față în față.
Claudia:- TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. După cum am înțeles, menținerea unui astfel de nivel ridicat de servicii necesită mult efort în muncă dvs zilnică. După cum văd, rezultatele obținute de dvs sunt uimitoare, având un număr foarte mare de recenzii pozitive în mediul online și obținând un scor extraordinar în industria din care faceți parte. Cum reușiți să vă mulțumiți clienții, știind că este foarte greu să- i mulțumești pe toți, iar dacă reușiți, cum faceți asta?
Dna.Lupu:- Ofer foarte multe servicii, am o experiență vastă în lucrul cu copiii fiind și cadru didactic. Îmi tratez cu dragoste pacienții și le ofer ceva diferit față de alții. Ei simt acest lucru dar și faptul că nu o fac atât pentru bani cât din pasiune. Sigur, trebuie să obtin și eu un beneficiu, altfel nu aș putea supraviețui.
Claudia:- TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dna.Lupu:- Desfășor această activitate din pasiune și acest lucru îmi da energie, nu mă consumă. Găsesc mereu ceva nou de făcut, ceva nou de achiziționat pentru cabinet. În această meserie te perfecționezi și înveți toată viață.
Claudia:- Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 of ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți pacienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dna.Lupu:- Aș dori să le mulțumesc pacienților pe care i-am tratat pentru că au avut încredere în serviciile mele, iar celor care vor veni să vină cu toată încrederea, voi face tot ce-mi stă în putință pentru a-i ajuta.
Claudia:- Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.
Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10