4.1 - googleMaps
4.7 - facebook
8 evaluări - googleMaps
52 evaluări - facebook
400354 Cluj-Napoca
Interviu cu laureatul
Școala&Grădinița PANDA
Elena: - TOP 100 of ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?
Dna Pallo: - M- am decis să înființez grădinița odată cu apariția primului meu copil. Am deschis primul sediu, apoi al 2- lea, urmând școala la rugămintea părinților. Ca și părinte m- am gândit ce aș dori pentru copilul meu, astfel încât am început să iau feedback- uri de la copii pentru că una este feedback-ul copilului care este real și alta este cel al părintelui care poate fi sau nu real. Am făcut acest lucru pentru a- mi da seama ce este bine și ce trebuie înbunătățit însă cert este că experiența și statutul de parinte m- au ajutat foarte mult.
Elena: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezent în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să- mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă câștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dna Pallo: - Eu nu am mers pe ideea de reclamă, de promovare ci am încercat să merg pe partea de comunitate și de recomandări care de altfel ne- au ajutat foarte mult. Am mers după curiculum românesc însă predat altfel.
Am adoptat acea variantă de a interacționa cu căldură, am creat o echipă cu care copii au dorit să facă lucruri și în concluzie am devenit efectiv o comunitate. Afirm acest lucru în ideea în care copiii care au terminat cursurile școlii noastre se întâlnesc în continuare, țin legătura și cel puțin o dată pe an au câte o reuniune.
Elena: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivat și concentrat tot timpul?
Dna Pallo: - Părerea mea este și afirm cu tărie faptul că și personalul, echipa sunt foarte importante. Avem câțiva piloni de bază, în jur de 10 oameni faini care ne sunt alături de 12 ani și alături de care creștem și evoluăm.
Avem cadre didactice cu experiență iar părinții optează pentru școala noastră și prin prisma lor. Absolut toți sunt profesioniști de la personal auxiliar până directorul administrativ. Ideea este că stabilitatea pe care o avem în acest moment se datorează întregii echipe.
Elena: - Top100 al Romaniei este un clasament anual. Puteți să- mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dna Pallo: Avem în desfășurare proiectul de after school și de asemeni vom merge și pe partea de gimnaziu, deja am găsit locația, tocmai în ideea de a putea oferi continuitate.
Elena: - Top100 al Romaniei este un clasament anual. Puteți să- mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dna Pallo: - Sigur că sunt mulțumită să mă aflu în Top 100, de ce nu, cu atât mai mult cu cât părinții copiilor care vin la noi sunt mulțumiți de activitatea pe care o desfășurăm.
Le mulțumesc pentru faptul că au fost alături de noi, că ne- au ales pe noi. Le mulțumesc copiilor care încă ne vizitează deși poate sunt chiar de la prima generație. Contează enorm pentru noi și mai mult decât atât le mulțumim pentru faptul că își ghidează rudele și prietenii să aducă copilașii la noi. Ne- am dori că și cei ce urmează să vină să fie la fel.
Elena: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcut de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10