KIEM PREMIUM APARTMENTS SRL

Irina Pintilie: Bună seara, doamna Mureșan, vă mulțumesc că ați acceptat să discutați cu noi. Anul trecut, compania dumneavoastră a fost nominalizată în cadrul TOP100 OF ROMANIA, fiind una dintre cele mai bune din țară la categoria Magazine rochii de mireasă. Cum ați ajuns să vă orientați spre acest domeniu?

Ildiko Mureșan: Bună seara și vă mulțumesc pentru oportunitatea de a vorbi despre compania noastră. Începuturile mele în acest domeniu datează din anul 2003. La început am explorat mai multe domenii, dar am simțit că acesta mi se potrivește cel mai mult. A fost o alegere bazată pe pasiune și dorința de a aduce clienților produse de calitate.

Irina Pintilie: Aș dori să știu, din punctul dumneavoastră de vedere, ce apreciază clienții cel mai mult la serviciile oferite de compania dumneavoastră?

Ildiko Mureșan: Cred că transparența și apropierea de clienți sunt cele mai importante aspecte. Chiar dacă avem o echipă de profesioniști, clienții apreciază foarte mult faptul că pot veni direct în contact cu mine. Le oferim posibilitatea de a-și exprima ideile și dorințele, iar noi le transformăm în realitate, nu doar le vindem un produs standardizat.

Irina Pintilie: Cum reușiți să vă mențineți motivată și concentrată în acest domeniu, care poate fi destul de provocator, mai ales în contextul unui eveniment de o importanță majoră, cum este nunta?

Ildiko Mureșan: Ceea ce mă motivează este faptul că, la fiecare întâlnire cu o clientă, simt că contribui la împlinirea unui vis important pentru ea. Visez să continui să ofer un serviciu de calitate, să răspund nevoilor fiecărei femei care își dorește să aibă cea mai frumoasă zi din viața ei. Fiecare provocare mă face mai puternică și mă ajută să îmi îmbunătățesc serviciile.

Irina Pintilie: Care sunt planurile dumneavoastră pentru viitor? Cum vedeți compania pe termen lung?

Ildiko Mureșan: Planul meu este să continui să dezvolt compania, să mențin standardele înalte de calitate și să aduc în continuare evenimente frumoase clienților noștri. Vreau ca brandul nostru să rămână un simbol al calității, iar în viitor, să avem și mai multe evenimente și colaborări cu clienți din diverse colțuri ale lumii.

Irina Pintilie: Cu siguranță, succesul unei companii este în strânsă legătură cu dedicarea și sacrificiile pe care le faceți. Cum vă simțiți la primirea acestei nominalizări în cadrul TOP100 OF ROMANIA?

Ildiko Mureșan: Mă simt onorată și recunoscătoare. Nominalizarea este o formă de apreciere din partea clienților și asta mă face să fiu și mai motivată să continui să ofer servicii de calitate. Cel mai important lucru pentru mine este că, prin munca noastră, reușim să facem clienții fericiți și să îi vedem recomandându-ne mai departe.

Irina Pintilie: Dacă ați putea transmite un mesaj clienților dumneavoastră, atât celor fideli, cât și celor care ar putea deveni viitori clienți, ce le-ați spune?

Ildiko Mureșan: Aș dori să le spun să își urmeze visul și să nu se mulțumească cu puțin. Este foarte important să se asigure că evenimentul lor va fi exact cum își doresc. Trebuie să creadă că orice este posibil și să își permită să își trăiască visul. Dacă nu acum, atunci când?

Irina Pintilie: Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și pentru sinceritatea cu care ați răspuns întrebărilor noastre. Este un adevărat privilegiu să învățăm din experiența dumneavoastră.

Ildiko Mureșan: Mulțumesc și eu! A fost o plăcere să împărtășesc cu voi povestea companiei noastre. Sunt încântată că fac parte din acest proiect și că, prin intermediul TOP100 OF ROMANIA, pot să arăt mai departe ce înseamnă munca de calitate. Vă doresc mult succes în continuare și să aveți o primăvară frumoasă!