4.8 - googleMaps
103 evaluări - googleMaps
Strada Anton Pann 28-30
Interviu cu laureatul
PRINCESS NAIL SPA
Irina: - TOP 100 OF ROMANIA este o clasificare care ia în considerare în principal recenziile clienților și popularitatea companiilor participante. Încep prin a vă întreba când și cum v- ați decis să activați în acest domeniu?
Dna. Moraraiu: - În septembrie 2019 am deschis acest salon, gândindu-l ca pe un salon de nail spa cu petreceri tematice.
Irina: - TOP 100 este un proiect internațional - listele noastre de top fiind create într- un mod foarte detaliat - așa că a fi prezentă în acest top nu este un lucru deloc ușor. Vă rog să-mi spuneți care este secretul dvs pentru a vă căștiga o reputație atât de bună ca aceasta pe care dvs ați obținut- o în domeniul dvs de activitate?
Dna. Moraraiu: - Prin seriozitate, consecvență, o experiență de peste 20 de ani într-o multinațională, printr-o mare atenție acordată calității serviciilor pe care le oferim și atenția pe care o acordăm clienților noștri.
Irina: - TOP 100 se bazează pe satisfacția clienților și popularitatea companiei. Întrebarea mea este, cum vă mențineți motivată și concentrată tot timpul?
Dna. Moraraiu: - Cu greu țînând cont că sunt și director în cadrul unei firme și mai sunt și mamă, dar sunt o fire ambițioasă și merg pe principiul că ori fac lucrurile bine, ori nu le fac deloc. Mă organizez foarte bine și acesta a fost un proiect personal pe care vreau să îl duc la un alt nivel.
Irina: - TOP 100 OF ROMANIA este un clasament anual. Puteți să-mi spuneți ce așteptări aveți dumneavoastră de la viitor?
Dna. Moraraiu: - Ne-am dori să ne extindem, să deschidem mai multe locații și eventual o francizare a afacerii. De asemenea vom încerca o diversificare a serviciilor pe care le oferim în conformitate cu noutățile care apar în domeniu.
Irina: - Vă rog să-mi spuneți dacă sunteți mulțumiți de prezența în 2021 TOP 100 OF ROMANIA. Ce ați vrea să le transmiteți clienților dvs? În cele din urmă sunteți alegerea lor.
Dna. Moraraiu:- Le mulțumesc foarte mult pentru încrederea pe care ne-o oferă iar pentru mine personal feedback-ul acordat contează foarte mult și vom încerca să excelăm în continuare.
Irina: - Vă mulțumesc foarte mult pentru timpul acordat și răspunsurile date, mă bucură faptul că sunteți satisfăcută de prezența în TOP 100 companii de succes din România.
Sunteți proprietarul acestei firme?
Află ce ți-am pregătit.Indicele de satisfacție
Indicele de opinie este calculat ca o medie ponderată a evaluărilor din toate portalurile de pe internet. De exemplu, dacă o firmă are un scor de 4/5 pe portalul A pe baza a 10 evaluări. Pe de altă parte, pe portalul B, a fost acordată o evaluare de 5 din 5 pe baza a 90 de evaluări. Acesta este indicatorul de opinie pe care îl calculăm:(4 / 5.10.5 / 5.90) / 100 = 9.8 / 10