PROMPT TRADUCERI S.R.L.

Irina Pintilie: Bună ziua și felicitări pentru recunoașterea obținută în cadrul TOP100 OF ROMANIA! Începem interviul cu o întrebare esențială: cum ați ales domeniul traducerilor și când ați început activitatea?

Echipa PROMPT TRADUCERI: Vă mulțumim pentru această onoare! Domeniul traducerilor este parte din experiența noastră profesională încă din anii 2013-2014. Firma PROMPT TRADUCERI a fost înființată în 2019, beneficiind de fonduri europene, dar și din dorința noastră de a oferi servicii de calitate. Nu am pornit acest business cu intenția de a-l închide rapid, ci dimpotrivă, am creat un birou stabil, în care ne-am concentrat pe construirea unei relații de încredere cu clienții noștri. Avem aceeași echipă de la început, ceea ce demonstrează seriozitatea și angajamentul nostru.

Calitate și dedicare în serviciile de traduceri

Irina Pintilie: Ce credeți că apreciază cel mai mult clienții la serviciile oferite de PROMPT TRADUCERI?

Echipa PROMPT TRADUCERI: Din feedback-ul pe care îl primim, am înțeles că ceea ce ne diferențiază este promptitudinea, seriozitatea, corectitudinea și amabilitatea. Clienții noștri știu că ne pot conta pe noi pentru servicii de calitate, indiferent de urgență. De exemplu, dacă cineva are nevoie de o traducere rapidă pentru a pleca din țară în aceeași zi, suntem acolo pentru a-i ajuta.

De asemenea, ne mândrim cu faptul că nu doar oferim servicii, ci venim în sprijinul clienților care se află în situații speciale. De exemplu, dacă o persoană are foarte multe documente medicale de tradus, am încercat mereu să găsim soluții accesibile, inclusiv reduceri sau tarife speciale. Pentru noi, acest business nu este doar o afacere, ci și o modalitate de a face bine.

Menținerea calității și motivației echipei

Irina Pintilie: Menținerea unui nivel ridicat al serviciilor necesită eforturi susținute. Cum reușiți să păstrați această calitate?

Echipa PROMPT TRADUCERI: După cinci ani de activitate pe piață, ne-am consolidat un sistem de lucru eficient. Avem o echipă de traducători cu experiență de 15-25 de ani în domeniu, ceea ce ne permite să menținem un nivel ridicat al calității fără dificultăți majore. În plus, pasiunea noastră pentru această activitate ne motivează zi de zi.

Irina Pintilie: Care sunt planurile de viitor ale PROMPT TRADUCERI?

Echipa PROMPT TRADUCERI: Ne dorim să ne extindem și să deschidem un al doilea sediu. De asemenea, ne propunem să menținem standardele înalte care ne-au adus această recunoaștere. Nominalizarea în cadrul TOP100 OF ROMANIA este o surpriză plăcută și un semn clar că munca noastră este apreciată de clienți.

Un mesaj pentru clienții PROMPT TRADUCERI

Irina Pintilie: În final, ce mesaj ați dori să transmiteți clienților fideli, dar și celor care vor apela la serviciile dumneavoastră în viitor?

Echipa PROMPT TRADUCERI: Vă mulțumim că ne-ați ales! Suntem recunoscători clienților care revin la noi de fiecare dată când au nevoie de traduceri. Am avut cazuri în care cineva a apelat la noi acum trei ani, iar recent s-a întors cu o nouă solicitare. Asta înseamnă că serviciile noastre inspiră încredere.

Ne revedem întotdeauna acolo unde găsim calitate!